Hjälp - Premiumprenumeration

Välkommen till Babysits familj! 🏠 Du kan enkelt uppgradera till en Premiumprenumeration via sidan för Premiumuppgradering på vår webbplats (efter registrering) eller direkt via Babysits app.

Du är förmodligen inloggad med ett annat konto än det du uppgraderade. Det här händer lätt om du har registrerat dig både med din e-postadress och med Facebook, Google eller Apple. 💡 Leta efter betalningsbekräftelsen vi skickade till dig via e-post: e-postadressen som tog emot den tillhör ditt Premiumkonto. Logga ut och logga sedan in igen med den e-postadressen. Om du inte hittar e-postmeddelandet kan du kontakta oss så hjälper vi dig.

Du kan avsluta ditt Premium-abonnemang när som helst på Premium-sidan. Om du prenumererade via App Store eller Google Play, avsluta direkt genom dessa plattformar. Efter uppsägning har du fortfarande tillgång till Premium-tjänster tills den nuvarande perioden slutar.

Absolut! 🌟 Även efter att din prenumeration upphör kan du fortsätta alla dina befintliga konversationer. Bra nyheter - du kan också svara på nya meddelanden från barnvakter helt gratis.

Du kan uppdatera din betalningsmetod genom att gå till Premium-sektionen på ditt konto och klicka på knappen 'Uppdatera betalningsmetod'.

Ja. Inom 14 dagar från att du startat en Premiumprenumeration kan du använda "återkalla avtal" i ditt konto för att avsluta den. Om du inte har planerat en träff eller bokning får du full återbetalning; om du har, tar vi en matchningsavgift på 80% av en månad och återbetalar resten. Du får en bekräftelse via e-post. För att bara stoppa framtida betalningar, använd "avbryt prenumeration" istället. För prenumerationer köpta via Apple eller Google Play gäller deras återbetalningsregler.