Hjälp - För familjer

För att hitta barnomsorgsleverantörer på Babysits, såsom barnvakter, ange din plats i sökfältet. Använd filtren och bläddra igenom profilerna för att upptäcka barnvakter i ditt område.

Öppna en barnvakts profil och använd "Kontakt"-knappen för att nå ut till lämpliga kandidater. Se till att din egen profil är komplett och synlig och att din ID är verifierad. Du kan svara på meddelanden från barnvakter gratis 🎉, men nya konversationer kräver ett Premium-abonnemang.

Gå till söksidan och ange din plats i sökfältet. Du kommer då att se hur många barnvakter som är tillgängliga i ditt område.

För att kontrollera om en barnvakt är pålitlig kan det vara bra att kontrollera deras profilverifikationer, recensioner och referenser, eller andra profildetaljer. Vi rekommenderar också att arrangera ett introduktionsmöte eller intervju för att få ett bättre intryck av barnvakten. Familjer måste vidta de åtgärder de anser nödvändiga för att själva kunna bedöma om en barnvakt är pålitlig.

I vissa jurisdiktioner är det lagligt obligatoriskt att upprätta ett formellt anställningsavtal vid anställning av barnomsorgstjänster. Även om vårt intagsformulär är en utmärkt utgångspunkt för att klargöra förväntningar, kanske det inte uppfyller alla juridiska krav för ett bindande avtal i ditt område. Vi rekommenderar att du fyller i vårt intagsformulär tillsammans med din barnvakt och överväger om ytterligare dokumentation behövs baserat på dina lokala regler, särskilt för regelbundna arrangemang. Detta hjälper till att skydda båda parter och säkerställer tydlig kommunikation om ansvar och betalningsvillkor.

Vi är så ledsna att höra om din negativa upplevelse. Det måste ha varit oroande för dig, särskilt när det handlar om barnomsorg. Berätta gärna vad som hände. Du kan vidta flera åtgärder: lämna en ärlig recension för att hjälpa andra familjer, blockera medlemmen för att förhindra framtida kontakt, eller rapportera medlemmen direkt. Du kan använda rapportknappen på deras profil eller kontakta vårt kundsupportteam som är redo att hjälpa dig med dina bekymmer.

Vi skickar påminnelser och döljer inaktiva profiler, men du kan förbättra dina chanser genom att kolla deras senaste aktivitet och svarstid, kontakta nyligen aktiva medlemmar, skicka ett uppföljningsmeddelande om det behövs och vara aktiv på din egen profil (eftersom medlemmar kanske inte svarar om de tror att du inte längre letar).

Med vår bokningsfunktion kan du boka barnpassning direkt via plattformen. Klicka bara på knappen ”Boka nu” i din chatt med barnvakten. I systemet kan du ange datum, tider och betalningsuppgifter i förväg så att du säkrar den tid du önskar. Vårt bokningssystem sparar uppgifter om alla bokningar, hanterar betalningar och kan användas för eventuella skattedeklarationer. Det är utformat för att göra bokningen av barnpassning smidig och bekymmersfri! 📅

Du kan använda Babysits bokningar för att betala barnvakter genom vårt säkra betalningssystem, eller välja att betala kontant eller med någon annan metod du föredrar. Att boka genom Babysits är det enda sättet för oss att hjälpa till om något går fel. Bokningar är för närvarande tillgängliga i följande länder: